Plataforma “Braga Resolve” regista 700 pedidos em dois meses

A plataforma “Braga Resolve” registou quase 700 ocorrências dos bracarenses em apenas dois meses. Das queixas e alertas apontados, mais de quinhentos problemas foram solucionadas pelos serviços do município. A plataforma funciona através de um site próprio e uma aplicação móvel por onde chegam a maioria das ocorrências.

Os dados são revelados à RUM esta quarta-feira pelo vereador com o pelouro da Gestão e Conservação do Espaço Público.

A plataforma está disponível há precisamente dois meses e, segundo João Rodrigues, “a maior parte das ocorrências são relacionadas com estradas e passeios, e com os equipamentos urbanos como mobiliário, bebedouros e parques infantis”. Tratam-se de mais de doze ocorrências a chegar aos serviços municipais diariamente. Os serviços municipais, segundo João Rodrigues, já resolveram “perto de quinhentas”. Das restantes, estão por resolver “mas já estão atribuídas” e, sobretudo nas primeiras semanas, muitos bracarenses “reportavam problemas que não estavam relacionados com a plataforma”. Ainda assim, o vereador afirma que “os bracarenses aderiram bem a esta plataforma” e que os nomes revelam que a plataforma é “bastante positiva” para resolver problemas no espaço público e “uma forma mais ágil, mais intuitiva e com mais informação do que aquela que chegava até agora”.

Na opinião daquele vereador, uma simples lâmpada fundida podia escapar aos serviços municipais durante mais tempo, mas agora, com a facilidade em reportar problemas, os munícipes podem ajudar o serviços.

Mais de 50% das ocorrências registadas chegam à plataforma via smartphone. A autarquia continua apenas a disponibilizar a aplicação “Braga Resolve” para android e aguarda a autorização para iOS. Na opinião de João Rodrigues, assim que a aplicação estiver disponível para os restantes dispositivos móveis, os casos reportados deverão continuar a aumentar.